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三只松鼠吃出苍蝇遭投诉?客服称赔偿300元

  • 来源:互联网
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  • 2019-12-03
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  在关于三只松鼠的投诉中,还有包装中发现虫子、异物,以及产品发霉、变质等问题。

  近日,三只松鼠面包中吃出整只苍蝇的消息引发了消费者和业内关注。

  2019年11月21日,沈阳的车女士“双十一”购买的三只松鼠足迹面包,打开后竟发现包装内有一只苍蝇。车女士在与客服取得联系之后,客服称赔偿其300元。但车女士对此处理意见并不满意。

  《财经国家周刊》记者就此事联系到三只松鼠品牌公关总监殷翔,他表示,因为不知道事情是否属实,企业对此事还在调查之中,所以三只松鼠并没有官方解释和回应。而目前三只松鼠方面通过电话和登门拜访都无法联系到该消费者。同时,殷翔也表示,严格来讲,在正常的食品企业生产中,这种情况基本是不会出现的。

  这已经不是三只松鼠第一次出现关于食品安全的负面舆情。

  2017年8月15日,原国家食药监总局曾发布3批次食品不合格情况,其中就包括三只松鼠开心果,不合格的原因为霉菌超标。

  对此,殷翔表示,三只松鼠在成立7年间只有一次抽检不合格,就是2017年的这次产品抽检,这种情况在整个食品行业都是相对普遍的,基本每家企业都会有。

  不过记者发现,三只松鼠在此前的招股书中曾提到,2016年7月

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