3D地图和GIS平台助推景区战略升级

2019年12月12-13日,“2019中国未来景区发展论坛暨莫干山民宿研讨会”在浙江德清举办,本次论坛由中国旅游研究院、德清县人民政府主办,蜗牛景区管理集团承办,来自浙江省、安徽省等多个地市政府和文旅部门的领导、高校和行业协会专家学者以及景区代表出席共计约400余人参加了此次盛会。

论坛上,行业专家、政府领导与企业家共话景区高质量发展的思路与路径,为未来景区的建设指明了方向。中国旅游研究院长戴斌在演讲中指出,“历史已经证明并将继续证明,景区是国家旅游的地理标志,也是创新发展的底层器件。旅游景区还要敢于,也要善于向科学技术和文化创意要动能。”

旅图董事长、总裁及创始人张江霖受邀出席此次论坛,并参加了围绕“景区高质量发展的实践探索”圆桌论坛,与浙勤集团总经理张雄文、南通市港闸区人民政府常务副区长、南通市北高新技术产业开发区党工委书记冯斌等共同就未来景区的发展这一议题,进行了深入的讨论。张江霖在会上强调说,“旅图3D地图和拓扑 GIS平台,可以有效打通景区线上线下,实现信息互联互通,升级景区游览体验的同时,提升景区管理和运营能力,进而加速产业链融合创新。”

3D虚拟现实地图升级景区游览体验

随着旅游市场的不断增长,人们对于旅游服务的要求也越来越高。为了满足不断增长的旅游消费需求,景区硬件设施、旅游产品、服务水平等都进行了升级,然而,作为服务游客系统中最重要的导航导览系统,却一直没有得到大幅改进,或是使用传统的景点讲解器、讲解员,或是使用简单的语音讲解软件,且目前景区内的导航地图只是2D地图,并不便于游客在景区内更方便快速地找到目的地,缺少智能化服务,这明显与景区其他不断升级的配套设施不匹配,甚至稍显落后。

无论是从吸引游客的角度,还是为游客提供智能化服务的层面,景区都急需3D地图来升级景区游览体验。基于在全球地图导航和位置服务领域13年的技术积累,旅图专为景区打造的3D虚拟现实地图,通过把景区内的标志性建筑、设施、酒店、餐馆等进行3D真实还原,让游客在去景区之前就能足不出户地领略到景区风光的特色和特点,同时,可自由调整旋转角度、缩放大小,并可使用直升机模式俯瞰景区全景,这样的交互式体验,让游客更有代入感,更容易吸引游客到景区亲自体验,并可成为景区高效、极具吸引力的宣传工具和平台。更为重要的是,旅图为游客打造的3D虚拟现实和增强现实相结合的地图,还整合了720°GPS全景导览、智能语音、旅游攻略、旅游线路等功能,让游客可以轻松体验进行智能化的导览导航,且享受更多的互动化体验。旅图结合人工智能技术的先进算法开发出的3D地图不仅效果逼真,而且制作周期短、成本低,可以大大降低景区投入,且开发的景区移动网页端,无需下载APP,只要扫描二维码即可使用,让游客享受更先进的技术所带来的智能体验。

GIS平台提升景区管理和运营能力

数据显示,中国目前共有A级景区11,924个,其中5A级景区数量259家,4A级景区数量2,852家,全年接待总人数60.24亿人次。经过几年的发展,国内很多景区在门票闸机系统、视频监控系统、WIFI系统等方面进行了完善,但是景区内信息的互联互通还没有真正实现,景区产生的大数据还没有发挥出作用,换句话说,智慧景区还没有真正“智慧”起来。

景区的长期发展必须依靠专业的运营,而基于位置的电商平台是提升景区运营能力的关键工具。旅图智慧景区解决方案,通过把景区及景区周边的门票、酒店、餐厅等吃住行游购娱信息整合到景区的3D地图导航导览平台上,不仅可以让游客轻松便捷地享受购买景区门票、预约缆车和餐厅、查看停车场车位等服务,还可以实现景区内各类数据的全面打通,并将后台产生的大数据如游客在景区的停留时长、消费习惯等,充分服务于景区运营。正如旅图董事长、总裁及创始人张江霖所说,“通过对游客画像数据的分析及预测,基于位置的产品和服务推荐,能够更加精准地满足游客多元化、个性化的需求,进而刺激游客的多频次消费,推动旅游新零售,增加景区的收入。”此外,旅图基于自主研发的拓扑GIS平台,把游客服务平台、景区监管平台、景区管理平台、景区运营平台和景区大数据中心有机连接起来,有效实现了景区客流、交通的监控,还实现了将景区内的设施、工作人员的管理与优化配置,提升服务效率和安全管理能力,进而控制和降低运营、管理成本,实现增收。

未来景区的建设是一个长期发展的过程,也是一个与科技高度融合的过程。据悉,旅图正运用人工智能深度学习神经网络技术,致力于3D高精地图的研发,未来将会把更多的研发成果应用于智慧景区和智慧城市的建设中,让游客和市民享受更多高科技带来的便捷体验。（编辑：陈程）