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深圳春运一线:机器人上岗,小程序便民,“无人春运”感受一下

  • 来源:互联网
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  • 2020-01-17
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  春运即将迎来最高峰期,16日记者走访深圳春运一线发现,深圳各大场站增设大量智能设备,智慧春运成为今年最大特点。在深圳机场,1个小程序可以办完几十个业务,这里还启用国内最先进安检系统,一证通关、刷脸安检等“无人设备”应用,使得通行效率提升六成。

  值得一提的是,深圳智慧春运中包含不少深圳科技元素,无论是腾讯云开发的掌上乘机微信小程序,还是由华讯方舟研发的毫米波人体安检仪,深圳智造正深入各类交通应用场景,帮助人们拥有便捷顺畅的春运体验。

  AI、大数据运用:千余架次航班机位1分钟分配完成

  春运小高峰将至,但深圳各大交通枢纽的旅客却不像往年那么匆忙。即便你提满行李,通过安检时也不需慌乱,扫码、刷脸就可以“优雅”进闸,黑科技带来“无人体验”。

  在深圳火车站,94台自助核验闸机设于站内,旅客只需刷身份证方可通过闸机,广深城际列车也于12月25日起采用电子客票。同时,旅客也可以选择扫描微信乘车码、支付宝乘车码或使用银联闪付乘坐广深城际列车。

  在深圳机场,国内航班已实现值机、行李托运、安检验证、登机全流程自助出行,国际航班也已实现“无纸化”试点运行。在T3航站楼出发大厅,12个自助行李托运柜台一字排开,每天有1100件至1300件行李由旅客自助完成托运。

  今年深圳机场还开发了掌上乘机微信小程序,一部手机就可办理预约安检、航班动态、行李跟踪、餐饮导航等多场景下几十个业务。依托腾讯云大数据技术,还可根据用户出行数据预测用户需求喜好等。

  今年深圳机场打造智慧安检,所有技术和设备达到国内最领先水平。根据前端数据库,旅客扫描证件后即进行安全分类,并引导向不同安检区域。符合要求的常旅客可通过新设的四条智能安检通道,体验自助验证、行李自动传送装置、毫米波人体安检仪、人包对应系统等先进技术设备带来的便捷感受。

  深圳机场是国内首家应用刷脸验证的机场,旅客进行2次人脸比对方可过闸。在行李安检环节,智能辅助系统可以做到“人包绑定”,如遇危险品第一时间识别所属人。自动传框这一“细节升级”,还可以防住旅客漏拿物品。

  深圳机场地面服务公司高端值机员周映说,过去旅客通过传统安检通道需要8至10分钟,而智能通道只需4至5分钟,通行效率提升约6成,几乎不用排队。在登机环节,深圳机场国内出发各登机口全部实现刷脸登机,平均每位旅客只需1-2秒即可快速准确完成验证通行。

  记者了解到,深圳机场还在国内率先实现了机位资源智能分配,今年该系统首次投入春运保障,通过引入AI算法策略,实现机位自动化、智能化分配,千余架次航班机位分配仅需1分钟即可完成。

  运力保障:深圳将加开19个车次的始发临客列车

  运力保障也是春运重要环节。随着春节假期的临近,各大火车站单日旅客发送人数正不断攀升。记者了解到,春运前,深圳火车站与深圳东站合计将陆续加开19个车次的始发临客列车,单日最多办理54对长途旅客列车的始发作业。

  深圳机场方面,今年春运期间,深圳机场预计迎送旅客650万人次,起降航班4.34万架次,日均进出港旅客将超16万人次、起降航班超千架次。其中春运单日最高峰将出现在节后返程,届时机场单日进出港客流有望接近18万人次。

  在安全保障方面,今年,深圳继续将将“黑大巴”,客运班车不按站点上下客,客运包车不规范经营,以及出租车拒载、议价等违法行为列为重点打击对象,确保市民群众出行安全。春运开始以来,深圳市交通运输行政执法支队共查处各类交通运输违法案件637宗,其中非法营运案件38宗,班车客运、包车客运案件238宗,出租车违章案件2宗,其它案件359宗。

  南方日报记者 戴晓晓

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